Politik om beskyttelse af personoplysninger

Hos JB-TRAILER ApS er beskyttelsen af dine personoplysninger vores absolutte prioritet. Vi forpligter os til at respektere dit privatliv og beskytte de oplysninger, du betror os. Denne politik om beskyttelse af personoplysninger beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du interagerer med vores hjemmeside jb-traileraps.com.

Ansvarlig for behandling af data

Den ansvarlige for behandling af personoplysninger på denne hjemmeside er:

JB-TRAILER ApS
CVR-nummer: 35382720 Adresse: Nøddekærvej 5 B, 4672Klippinge
Telefon: +45 91 40 08 69
E-mail: support@jb-traileraps.com

Indsamlede data

Vi indsamler de personoplysninger, du giver os direkte, f.eks. ved oprettelse af en konto, afgivelse af en ordre eller tilmelding til vores nyhedsbrev.

Typer af indsamlede data:

  • Identitet: Navn, fornavn, titel
  • Kontaktoplysninger: Postadresse, e-mailadresse, telefonnummer
  • Betalingsoplysninger: Kortoplysninger (via sikre betalingsudbydere) eller bankoplysninger
  • Ordrehistorik: Detaljer om køb og interaktion med kundeservice
  • Logindata: IP-adresse, logfiler, bruger-ID
  • Navigationsdata: Besøgte sider, sessionsvarighed, visningspræferencer
  • Oplysninger fra cookies og reklametrackere

Formål med indsamling af data

De indsamlede data anvendes til:

  • Behandling af ordrer (betaling, forsendelse, fakturering og opfølgning)
  • Kundeservice (svar på forespørgsler og levering af support)
  • Marketing og reklame (nyhedsbreve og særlige tilbud – kun med dit samtykke)
  • Forbedring af hjemmesiden (analyse af ydeevne og tilpasning af brugeroplevelsen)
  • Sikkerhed (forebyggelse af svindel og beskyttelse mod uautoriseret adgang)

Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen af personoplysninger sker på baggrund af:

  • Opfyldelse af kontrakter (ved behandling af ordrer)
  • Samtykke (ved udsendelse af markedsføringsmateriale)
  • Legitim interesse (for at forbedre vores tjenester og sikre hjemmesidens sikkerhed)

Opbevaringsperiode for data

Vi opbevarer dine data i følgende perioder:

  • Kunde- og ordredata: 5 år efter den sidste transaktion
  • Fakturaer og transaktioner: 10 år (lovmæssigt krav)
  • Navigationsdata: 6 måneder efter indsamling
  • Marketingdata: 3 år efter den sidste kontakt

Når disse frister udløber, slettes eller anonymiseres dataene, medmindre lovgivningen kræver andet.

Videregivelse af personoplysninger

Dine personoplysninger deles kun i følgende tilfælde:

  • Tjenesteudbydere: – Sikre betalinger: Stripe – Transportører: Colissimo, DHL, UPS
  • Lovmæssige forpligtelser: På anmodning fra retslige eller administrative myndigheder

Disse tjenesteudbydere er forpligtet til at overholde strenge regler for databeskyttelse.

Datasikkerhed

Vi anvender strenge sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger:

  • SSL-kryptering af transaktioner og forbindelser
  • Sikker lagring på servere med begrænset adgang
  • Stærke autentificeringsmetoder for at forhindre uautoriseret adgang

Dine rettigheder vedrørende personoplysninger

I henhold til EU’s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) har du følgende rettigheder:

  • Ret til information (modtagelse af en kopi af dine data)
  • Ret til rettelse (korrektion af unøjagtige data)
  • Ret til sletning (sletning af dine data under visse betingelser)
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet (modtagelse af dine data i et struktureret, maskinlæsbart format)
  • Ret til indsigelse (modsætte dig brugen af dine data til markedsføringsformål)

Udøvelse af dine rettigheder: E-mail: support@jb-traileraps.com Postadresse: Nøddekærvej 5 B, 4672 Klippinge

Vi behandler din anmodning inden for 30 dage.

Cookies og sporings teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre brugervenligheden og analysere brugen af siden.

Du kan ændre dine cookie-indstillinger via din browsers indstillinger. For yderligere oplysninger henvises til vores cookie-politik.

Ændringer i politikken om beskyttelse af personoplysninger

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik til enhver tid. Enhver ændring vil blive offentliggjort på denne side med dato for opdateringen.

Seneste opdatering: 16. marts 2026

Har du spørgsmål? Kontakt os på support@jb-traileraps.com